Serviços
Qualitativas :
Investigação não-estatística que identifica e analisa profundamente dados não-mensuráveis, como comportamentos, sentimentos, sensações, intenções, pensamentos, percepções, significados e motivações de um determinado grupo de indivíduos em relação à uma questão específica. É o método de pesquisa recomendado para o alcance dos "porquês" em teste de produtos e serviços, posicionamento de marca, linha de comunicação, motivações e preferências de compra, cenários políticos-eleitorais, imagem do candidatos, por exemplo.
Quantitativas:
Trata-se de um método conclusivo com resultados quantificados, que tem como objetivo entender a dimensão de um problema. A pesquisa quantitativa recorre à linguagem matemática e a instrumentos padronizados e neutros de estátistica para descrever as causas de um fenômeno e relações entre variáveis. Muito utilizada por exemplo, para medir o tamanho de um segmento de mercado, share de marca, frequência de compra ou comportamento, lembrança de marca, níveis de distribuição.
HISTÓRICOS
Pesquisa de hábitos de consumo:
Procura entender como os consumidores agem, os fatores que influenciam suas decisões de compra, o que, quando e onde eles costumam comprar seus produtos.
Teste de propaganda:
Pesquisa preliminar com o objetivo de identificar potenciais problemas e minimizar os riscos do seu comercial.
Pesquisa de posicionamento e imagem:
Permite Identificar a identidade e personalidade de uma marca, e qual sua relação com seu público-alvo.
Pesquisa de clima organizacional e corporativa;
Dimensionamento de mercado e perfil de consumidores:
Conhecer o tamanho do mercado, saber qual o perfil do seu cliente e identificar oportunidades que possibilitem tomadas de decisões.
Pesquisa de satisfação de clientes:
Fundamental para identificar o que pensa o cliente de um produtos ou serviços, e como foram atendidas suas expectativas no momento do contato com essa empresa.
Pesquisa de vendas e mercado potencial:
Determinado o quanto um segmento de mercado pode gastar com determinado produto ou serviço.
Pesquisa de opinião pública:
Teste de produtos:
A certeza de que o produto atenderá as necessidades do público-alvo específico .
Pesquisa político-eleitoral:
A pesquisa eleitoral ou pesquisa de intenção de voto, basicamente buscam mostrar a opinião pública com relação ao voto para as eleições seguintes.
Pesquisa de Tracking:
Monitoramento periódico sobre determinado tema, para entender as variações que ocorrem ao longo do tempo.É um acompanhamento feito de forma contínua, mensalmente, semanalmente, quando são criados gráficos que mostram a evolução da empresa ou marca no mercado.
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